Com todo o boom da tecnologia que tivemos nas últimas décadas e serviços especializados em TI dentro de empresas de todos os ramos possíveis e imagináveis, é fácil de se entender a importância que um profissional de informática tem.
Desde manter servidores em dia, impedindo que atrasos ocorram devido a falhas e bugs no sistema, até trabalhos de recuperação de dados, os profissionais de informática são pessoas que carregam uma enorme responsabilidade e por isso, ao se fazer a contratação de um para prestar serviços para a sua empresa, é de suma importância que o mesmo seja capacitado e esteja alinhado com o que se espera que ele entregue, dentro dos padrões estabelecidos pelo contratante.
Por isso, hoje iremos falar um pouco mais sobre o profissional de informática e daremos algumas dicas importantes para se levar em consideração ao incluir um novo membro a sua equipe e as principais vantagens de tê-lo. Vamos lá?
Algumas vantagens de se ter um profissional de informática em sua empresa
Evitar perda de dados: já há um bom tempo que, de um modo geral, abandonamos o uso de papéis impressos para armazenar informações importantes. Mas isso não significa que somente por estarem salvas em formato digital que elas estão automaticamente seguras. Caso não se tenha um bom controle dessas informações, como salvá-las em um local seguro, como um servidor dedicado, ou criar maneiras de identificar e limitar quem tem acesso às mesmas, isso pode ser tão frágil quanto um pedaço de papel que está guardado em um cofre e está sujeito a inúmeras formas de se perder. Sendo assim, com um profissional de informática e uma equipe adequada e dedicada a cuidar disso, informações importantes estarão sempre seguras e disponíveis quando necessário e somente à quem for preciso.
Redução de custos a partir da segurança: A expressão “é melhor prevenir do que remediar” cabe muito bem nesse caso e dá continuidade ao tópico anterior: quando se tem uma equipe dedicada tomando conta da segurança e da funcionalidade de seu negócio, é óbvio que é necessário um investimento para que isso ocorra de forma tranquila, mas se está também gerando economia para a empresa. Quando serviços param de funcionar como deveriam, você está perdendo dinheiro. Seja por vazamento de informações, que podem cair em mãos indesejadas, seja por bugs que podem atrapalhar operações fundamentais, o ideal é sempre ter um profissional especializado à disposição para cuidar da reversão e prevenção desses cenários.
Mas, levando em consideração o tamanho da responsabilidade que é estar em uma função tão importante, também é extremamente necessário que se tome determinados cuidados ao se escolher o profissional que irá integrar sua equipe. E esse é o ponto que abordaremos a seguir.
Alguns cuidados ao se escolher um técnico de informática
Prontidão no atendimento: algumas demandas relacionadas a área podem ser de extrema urgência e cada segundo é importante, sendo assim, é importante contar com técnicos que entendam essa necessidade e estejamr disponíveis mesmo em horários pouco convencionais. Claro que o ideal é que essas demandas sejam raras e mitigadas o máximo possível com ações preventivas, mas o fato é que ocasionalmente irão ocorrer e será necessário estar pronto para isso.
Referências: essa é uma dica que vale para qualquer contratação, mas pode ser especialmente importante em uma área como a de TI. Saber das experiências profissionais pregressas de um prestador de serviço muitas vezes pode ser tão ou mais importante do que a própria especialização dele. Saber como ele se relaciona com o outras pessoas, clientes e o trabalho, visto que o mesmo terá acesso a informações importantes, as quais não devem ficar em mãos que não sejam confiáveis.
Especialidade: como já citamos no tópico anterior, a especialização do profissional contratado é de suma importância, visto que é de suma importância que além de membros com vasto conhecimento geral integrem sua equipe, também se tenha a disposição profissionais que sejam especializados em uma área em específico, de acordo com as necessidades existentes. O TI como um todo é composto por 3 segmentos: infraestrutura, gestão de redes e softwares; e banco de dados.
Contrato: é de suma importância que além de escolher bem um profissional, também o faça tomando os devidos cuidados necessários para que ambas as partes estejam respaldadas e de acordo com o que fora combinado. Por isso, procure sempre exigir um contrato de prestação de serviços. Nele tanto a empresa quanto o colaborador poderão deixar claro o que será necessário para ambas as partes para que possam trabalhar de forma satisfatória e que os dois lados estejam protegidos. Sempre vale ressaltar a importância de se ler atentamente o contrato antes de assinar, para que não haja surpresas ou cobranças indevidas.
Transparência: e por fim, transparência segue sempre sendo a melhor forma de se trabalhar. Procure sempre deixar claro suas necessidades e as razões pelas quais o profissional de informática está sendo contratado. Assim como o contrato é necessário para que ambas as partes tenham respaldo legal sobre seus deveres, uma conversa esclarecedora antes que os detalhes legais sejam acertados é de suma importância. Procure saber se a pessoa tem de fato os meios e a expertise necessários para entregar o que é necessário e busque sempre ser sincero em relação as dúvidas que o mesmo tenha a respeito do cargo.
A empresa que conta com bons profissionais já tem um excelente caminho pavimentado para o seu sucesso e os colaboradores da área de TI tem grande participação nisso. Agora é buscar sempre por boas recomendações e procurar maneiras de fornecer a melhor estrutura e ambiente possível para que o crescimento siga sendo constante!
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